为了节省通话时间并获得良好的沟通效果，打电话之前和之中都需要认真斟酌通话的内容，做到“事先准备、简明扼要、适可而止”。
　　
　　1．事先准备
　　
　　在通话之前，就应该做好充分的准备。最好把对方的姓名、电话号码、通话要点等通话内容整理好并列出一张清单。这样做可以有效地避免“现说现想、缺少条理、丢三落四”等问题的发生，收到良好的通话效果。
　　
　　2．简明扼要
　　
　　通话内容一定要简明扼要。通话时，最忌讳吞吞吐吐，含糊不清，东拉西扯。经过简短的寒暄之后，就应当直奔主题，力戒讲空话、说废话、无话找话和短话长说。
　　
　　3．适可而止
　　
　　一旦要传达的信息已经说完，就应当果断地终止通话。按照电话礼节，应该由打电话的人终止通话。因此，不要话已讲完，依旧反复铺陈，再三絮叨。否则，会让人觉得做事拖拖拉拉，缺少素养。

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·公务活动中的妆容 如何美
·关注自身仪容 合理的妆容
·着装的礼仪 公务场合与社
·得体的举止礼仪 是一种不
·美发 护发礼仪的基本要求
·

交际礼仪

涉外性受礼的

涉外性送礼的

家庭舞会的礼

人大教授金正

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