如何巧妙“挂”客户电话
2006-7-1
用电话同外商交谈时，由于只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。因此，要想结束同他们的电话交谈，事先记住一些惯用的表达辞句，就显得极为重要的。
大致分为以下几种情况：
1、如果打电话的人非常熟悉，可以说一句来结束通话。：
Is there anything else I can do for you?
( 还 有 什 么 我 可 以 帮 忙 的 吗 ？ )
2、如果你认识对方家人不太熟悉的话，不妨加上这样的问候：
Say hello to your folks. ( 请 代 向 你 家 人 问 安 。 ) 这样会增进彼此的情谊。
3、如果你答应给别人传话，可以说：
Then I’ll make sure he gets your message.
( 我 一 定 会 转 达 您 的 话 。 )
4、如果接待的是你的客户，也可以使用一些惯用的客套话，比如：
Thank you for calling.
( 谢 谢 您 打 电 话 来 。 )
Nice talking to you.
( 很 高 兴 与 你 通 话 。 )
Hope to see you again soon.
( 希 望 近 日 还 能 见 面 。 )
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