接待礼仪经典总结
2006-7-1
一、握手
1、握手时力度要适中，大家可以练练。太轻给人以轻视。太重，也不好。
时间：在心里默数1,2,3,4,5后才紧开手。
二、迎接礼仪
1、要先介绍最高领导，依次介绍。你好！这位是我们公司的姚主席，这位是张副主席。
2、把男士介绍给女士。"你好，这是王先生"。
3、把小的介绍给老的。"刘总，你好，这是小王"。千万别调换了。
4、飞机场接人时，拿行李，安排住宿。"你好！辛苦了！旅程怎么样？"
三、接待礼仪
1、引导，要走在客人前面。上楼、下楼都走在客人前面距离为一、两个台阶，不要走的太快。一步走两、三个台阶，有的客人尤其是女的，穿着小裙子，走不动，你一下迈两、三个台阶，她要在后面跑，才能跟上你，会累坏人家的。
2、要让客人走楼梯的内侧。主人走外侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。
相关精彩内容
你可能还会对以下内容感兴趣
| ||
|
前台接待礼仪 |
秘书的接待礼仪 |
商务接待礼仪 |
|
拜访和接待的礼仪 |
办公室接待礼仪 |
美容美发的礼仪接待 |
|
接待礼仪知识 |
会议接待礼仪 |
旅行社接待礼仪 |
- 商务会议礼仪
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
- 商务接待礼仪
-
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10